• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Garantie en klachten

Klachten

Een goede service en een fijn gevoel bij onze winkel is erg belangrijk. In het geval van een klacht vragen wij je dan ook vriendelijk om deze eerst aan ons kenbaar te maken door een e-mail te sturen naar klantenservice@fortm.nl. Leidt dit niet tot een bevredigende oplossing, dan kun je de klacht ook delen met ons keurmerk Stichting WebwinkelKeur. Zij gaan dan proberen te bemiddelen. Tot slot is het ook mogelijk om je klacht aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.

Keurmerk webwinkel

 

Garantie

Bij ieder artikel geven wij aan welke garantie wij geven.